Ana Chiappetta
Alibaba.com
Customer Success Manager Italy & Portugal
Ana iniciou o seu percurso no Grupo Alibaba em 2019, na plataforma B2C do grupo, AliExpress, passando mais tarde à Alibaba.com com o objetivo de apoiar a digitalização das PMEs Italianas através da maior plataforma de comércio B2B do mundo.
Ao longo destes quase 4 anos, Ana desempenhou diferentes papéis, passando pelo Marketing, Business Development e Customer Success, concentrando-se em outros mercados além da Itália, com um grande focus em Portugal.
Ana tem contribuido para a digitalização das PMEs provenientes de diferentes indústrias, a fim de promover a exportação Italiana, e Portuguesa para o mercado internacional e ajudar as PMEs a adotar uma abordagem omnicanal.
Formada na Universidade de Florença na Itália em Línguas, Literatura e Estudos Interculturais, com um Master em Business, Marketing and Project Management Ana passou pelo Brasil, Inglaterra e China, fixando suas raízes na Itália.
